知識集

  • マーケティングetc2013.04.09

    3月の売上ですがやはり2月に比べてやはりお客様は増えております

    売上としてはちょうど中盤あたりで100万超え人件費も390時間で目標の40%をキープしております

    ここがポイントでこれが崩れますと売上が下がっても利益が少ないお店になってしまいます

    お客様の入ですが今月はネットのお申込が非常に多いです。

    これは店を出す場所にもよるでしょうが池袋など若い方が来るようなサロンはやはりスマホでのネット予約が大半です

    ただお店を出した場所に本当によりますので例えば恵比寿や代官山、自由が丘など価格帯が高い、比較的富裕層が多くいるような場所は案外℡での予約が多いです。

    もちろん地方などは基本℡でしょう

    だから場所にあった集客に力を注ぐ事が必要になります

    ネット予約をホットペッパーで予約をする場合しっかり空き状況を把握して予約をつめていかないとかなり取りこぼしが出てしまいます

    お店に受け付けがいない場合施術に没頭しすぎてこれがおろそかになりがちです。

    もちろん℡で予約を取る場合もそうです

    少し店が回り出したら大体わかってきますのでそこはしっかりおさえた方がいいと思います。

     

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