知識集
今日はデザインがテーマですが、基本ホットペッパーやクーポンランドに載せるデザインについて書きたいと思います。
広告デザインこれはかなり集客に対して重要なポイントになってきます。当たり前のことだと思われるかも知れませんが、本当にここにこだわって広告を掲載してるサロンは僕の目から見てかなり少ないです。そして僕が集客に成功している一つのポイントがここにあります。ここに手を抜くと本当にお客様は来ないです。要は看板になります。
ここでのポイントはデザインと価格。これは大切!
まずデザインと価格で他のサロンとの共通点はありますか?
例えば新宿で出した場合とにかく周りの価格に合わせるか。もしくは下げるかです。ここでまわりに比べて高いとまず集客が難しいです。ただ下げすぎるのも禁物です。
お店の名前が売れていたりすれば別でしょうが、最近の傾向として有名店より価格が安くデザインがこっているまたは価格が安く洗練されたデザインを出しているお店の方が集客できている傾向にあります。
カリスマ美容師や、カリスマネイリストはいますが今時代が求めているのはこの価格でこのデザインができるといったようなお客様が圧倒的です。
だから簡単に言えばまず
①エリアの広告のデザインの方向性と価格を調べる(このときホットペッパーやクーポンランドの担当を呼んで相談しながら調べるとなお良いです。) ②そのエリアの人気店の人気デザインを実際施術してもらいに行きます。下記の内容の調査です。(普通のお客様として)
・デザインのクオリティー ・所要時間 ③ ②に基づき価格設定に入ります。下記の条件をもとに電卓を弾いて価格時間を決めて行きます。 ・材料費 ・人件費 ・固定費等 シンプルに言いますと
一番人気のデザインをどこよりも安く早く
集客の大事な一つのポイントになります。
さあいよいよ宣伝の使い分けです
戦略になってきます
まずサロンを場所が決まったらホットペッパービューティーでマーケティングをしてもらいます。 この地域にどれくらいのサロンがあって価格帯はどのくらいか?デザインはどうか?等々。
勝算があれば店を出すわけですがホットペッパー+クーポンランドで様子をみます。
最初は全く知名度がないので(マンションサロンの場合)とにかく宣伝の意味を込めて同時にスタートをお薦めします
ちなみに両方とも支払いは後払いなのでその月の売上で払う事ができます。
ここで2〜3ヶ月リピータが増えてきましたらホットペッパー一本で大丈夫だと思います。そして店も安定しリピーターが50%しめ80%にいったらサイズダウンそして定期的連載に切り替え、平行で自社のHPでの集客が理想です
ではクーポンでくるほとんどのお客様は俗にいうクーポンでしか来ないお客様です。だから最高のサービスをしなければよほどの事がない限りリピーターは厳しいと思います。
ですのでグルーポンはやはり保険として集客が落ちる時に活用するのがオススメです
ネイルサロンの宣伝で一番メジャーな宣伝媒体はホットペッパービューティです
僕のサロンも基本ここ一本です。関東ですとプラス、クーポンランドがありますが今はリピーターが様が増えたのでホットペッパービューティー一本です。
ちなみに料金は1年契約で紙面とHP合わせて4分の1サイズで21万(税込み)但しこれで約6~8倍のリターンがあります
後クーポンでは最大手グルーポンがあります
ここは掲載料をとらないかわりに激安クーポンを載せるという形です。おわかりのようにほとんど利益がはないです。
はたしてどちらがいいのか?先に払うか?後で払うか?みたいな感じですね
これはしっかり使い分けが必要です。この使い方を間違えると大変なのでまた詳しくご説明します
マンションタイプの宣伝は基本ホットペッパーのようなクーポン雑誌です。
マンションの一室で中には看板なども一切出してはいけないところも沢山あります。そんな状態で営業するのでクーポン雑誌しか呼び込む方法はないです。
関東圏で一番メジャーなのはホットペッパービューティーとクーポンランド
でも集客率がいいのはホットペッパーです。値段はやはりホットペッパーの方が高いですがそれなりの効果はあります。
池袋版ですが4分の1の年契約で月20万です
ワンルームマンションの12坪程の場所。3席で月に300人はホットペッパーからきますので20万に対し200万の利益をあげますから10倍のリターンを出す事が出来ます。
但し掲載するデザインがあまり良くなかったり値段が周りの店より高かったりすると集客が一気に減りますのでそこは注意です。ネットならまだしも雑誌の掲載ですと1ヵ月変わりませんので注意です
ネイルサロンの宣伝方法ですが
路面店とマンションでは全く戦略が異なります。
まず路面店は基本宣伝費というよりは街やデパートなどの飛び込み客がターゲットになります。ですのであまりクーポン戦略もないお店が多いです。傾向としては街中にあるというよりはマルイやパルコ、ららぽーとなど大手施設の中が今は多いです
基本お客様の飛び込みを狙えますのでクーポン雑誌などの費用がかからないのがいいですがその分、商業施設の中は家賃が高いです。トータルするとマンションタイプと利益が変わらない場合があります。
そして勝手に店の休みも決めるのが厳しいです。回りの店舗に合わせないといけませんので。
ただ最大のメリットとしては知名度が一気にあがります。いくらクーポン雑誌に載って評判が良くてもやはり路面店での成功店にはかないません
なので最初はあまり経費をかけずマンションタイプでしっかり体力をつけて路面店を出しフランチャイズもありだと思います。ネイルサロンの最大大手はほぼみなさん路面店で知名度をあげています
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