知識集
こんにちは
仲村 和也です
常に私はこのブログでも【分業】という言葉を使わせていますが、ネイルサロンを続けていくにおいてこの【分業】という仕組みを作り出すことがまずは大変ですが大切だと思います。
私はネイルサロン、マイネイルのオープン当初から自分の得意分野である数字管理や経営方針以外のことはアドバイザーに任せると決めてスタートしました。
もちろんアドバイザー分の人件費がかかりますので初めは正直なところ私の利益はほとんどなかったです。
ですが、2店舗め3店舗め、、現在は4店舗めと順調に店舗を増やしていけている現在の状況にはこのアドバイザーの存在は欠かす事ができませんし、各店の店長もどんどんと成長してくれています。
ですが、私の右腕となってくれているマイネイルのアドバイザーも初めからうまく現場を仕切れていたわけではありません。
と、いうのは、彼女が今までのキャリアがありネイルはもちろん出来ませんが
一通り出来てしまうタイプでした
且つ、仕事に対して情熱がありますので何でも自分が動いてしまう
という姿をよく目にしていましたし、感じていました。
ですが、全部をアドバイザーがやってしまうと私の目指している多店舗展開には向かないのです
どんなにスピーディーに仕事をこなせても1人には必ず限界があります。
マイネイルの場合はアドバイザーがいるのでその例でかかせていただいていますが、コンサルでお会いするオーナー様にも全て自分で動いてしまう。もしくは動こうとしてしまう方がいます。
初めから全てを現場に任せてしまうのは良くないですが、全てをオーナー様がやるのも間違いです。
間違い。といってしまうと語弊がありますが、先程もいったようにそれには限界がありますし店舗展開は難しくなってしまいます。
ですので、私がアドバイザーに何を求めたかというと、自分が習得したものは
仕事をどんどん他のスタッフにも降っていく事
仕事を上手く振ることができる。これは簡単なようで難しいことです。
オーナー様にも1人で色々な仕事を抱え込んでしまう方が多いですが、そんな必要はないのです。
スタッフにそれぞれに仕事を振っていく。これはオーナーやアドバイザーにとって重要な仕事です。
オーナーはもちろんですが、アドバイザーも含め、人の上に立つのであれば仕事を上手く振れなければ次の展開に進むことができません。
オーナーである自分が1番忙しくなければいけない。と、思ってしまう方もいますがそうではありません
逆にオーナーだから給与さえきちんと支払えばいい。か、というとそうではないと思います。
全てはバランスです。
オーナーである自分、アドバイザーや店長、そしてネイリストがいて成り立っていく。
どのポジションもなくてはならない大切な存在です。
このバランスをうまくとりつづけることが出来ればネイルサロンが飽和状態と言われている今も充分勝ち残っていけると私は思います。
もちろんオーナーがどんなビジョンをもっていくかは自由ですし、決して多店舗展開が正解なわけではありません。
オーナーとしての道を選んだ以上【リスク】を必ず背負うわけですから常に自分のビジョン
目的を見失わないようにすることが大切だと思います
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