知識集

  • etc2014.12.28

    固定経費が固定収入で賄えたらこれほど経営が楽になることはないでしょう。

    例えば毎月の固定経費が80万円くらいで、1日目に80万円の収入があれば

    それで今月はあと利益になっていくわけです。

    これは実際に可能なお話です。しかも誰にでも簡単にできる手法です。

    トライブ(民族)というマーケティング手法で、昔からある方法なのですが使い方を知らずにやっていくと失敗します。

    今回は、このトライブについてお話していきます。

    このトライブマーケティングという手法は、大なり小なり発展する企業やお店は使っている方法です。

    逆に発展している会社は全て使っています。

    それほどの力を持ったテクニックなのですが、小売店やサービス業では中々発展しませんでした。

    それは、だれもが固定収入を得る手法を望んでいるのに.知らずにやっていく人が多かったから失敗していたのです。

    ですから、表面上は皆さんもしっている月額定額制、チケット制と言われるものがそれにあたります。

     

    ただし、月額定額制やチケット制を行うことではありません。

    それは、結論としてそれを使用するというだけで、トライブというのはもっと複雑です。

    皆さんがUSPをしっかり作っていると仮定します。

    その上で、お客様をトライブ(民族化)させます。お客様の中であなたのお店のUSPに共感してもらわないとトライブになりません。

    なのでただ安いからとか割引できるという理由でトライブは完成しません。

    よくある間違いが、回数券にすると安くなる・月額制の方がお得だ

    という理由でそれをやってしまうことです。安さはUSPではありません。安さに共感するトライブを形成しても

    もっとやすく出来てしまうショップに根こそぎ持って行かれます。

    USPとは、あなたのお店にしかないもの。それをトライブさせるということを知ってください。

     

    トライブの事例 ポルシェオーナーズクラブ

    実際にあった話に有名なのがこのポルシェオーナーズクラブです。

    アメリカであったお話ですが、ポルシェという車は「速さ」「シルエット」を特徴に持ってました。

    この速さと美しさに憧れる人たちが一台1600万円くらいのポルシェを購入します。

    一台1000万円を超える車ですから、それなりに高所得者しか所有ができません。

    ですが買ったとしても、公道ではその車の性能を引っ張り出せないのです。

    危ないですからね(笑)

    そこで、ポルシェは独自にサーキットを作ろうとしました。

    ただし、そこには維持費が莫大にかかり収益を産まなければいけない会社ですのでジレンマがあったのです。

    そこで、ポルシェは1000万円超えているポルシェを買った人限定でポルシェオーナーズクラブを結成しました。

    その会員費は年間200万円!

    特典はたった一つだけ、サーキットの使用権です。

    この使用権を得るために世界から1000人以上の人たちがオーナーズクラブに入会しました。

    年間収益20億円を毎年得ることができ運営ができるようになりました。

    それ以外の特典は何もないのです。

    不思議に思われるかもしれませんが、それがトライブです。外部の人は何でそんなことにお金を払うのか理解ができないのです。

    日本でも特にこれを活用しているのが

    芸能人の「ファンクラブ」というもの。公式はかならず会費を徴収します。

    でもファン以外の人からは絶対に理解されないのです。

     

    なぜお得じゃないのにお金を払い続けるのか

    人は必ずしも自分のお得なものにお金を支払うわけではありません。

    むしろ何かを節約して、自分が好きなものにお金を使います。

    あなたのお店に月の収入から支払いを増やすにはどうしたらいいのか。

    それを実行するには、まずは自分のお店を好きになってもらわなければいけない。

    FANを作るということを実行しなければいけません。

    ではあなたのお店はどのようなトライブを作ることができるのか、

    USPはどんなお客さんがついてきてくれるのか。

    そこまで出来れば、あとは何種類かのマーケティングテクニックを使い

    システムに載せるだけです。

     

    だからチケット制と月額定額制が可能になる

    いきなり、あなたのお店の定額制やチケット制に導くのは間違いです。

    まずはあなたのお店を好きになってくれるようにしなければいけません。

    そのためには最初の何人かをまず見つけること。これを「アーリーアダプター」といいます。

    アーリーアダプターというのは、転勤でもしない限りずっと顧客でい続けてくれます。

    その後に、お客様へ繋がっていかなければいけません。まるで鎖のように

    連鎖させていくのです。

     

    実行する戦略はここでは話せません。

    会員さんであっても、申し訳ないのですがここで話すことができません。

    何故ならば、この手法は世界でも最も簡単で売り上げを安定させる最強の戦略です。

    その分先行者利益が発生します。先行者利益とは、先に実行したものに限り

    利益がもたらされるというものです。

    後から物まねしてやっている人が出てきますが、分かってないまま実行していくでしょう。

    その分ちゃんと実行出来ている人に顧客が流れていきます。

    おそらく、ネイルサロンの一店舗あたりの売上記録をあっさり抜いていくと思います。

    この極秘の戦略は、リスクを負った人にしか提供する気がありません。

    何故なら、この戦略は皆さんのネイル技術と同じように戦略という技術なのです。

    なので

    有料セミナー

    グループコーチング

    戦略策定コンサルティング

    SALON ACADEMIA

    のどれかでしか深い内容は言えないのです。

    そして、あまり話すとその分先行者として利益が薄くなるので10名か20名程度で話すのをやめようと

    思っています。それくらいの戦略だと思ってください(笑)

     

    別にここまででもひとりで出来る人はできます。

    結構ヒントは出ているので、独学でも作り上げることは可能でしょう。

    ただ知識を持っていないとかなり難しいと思います。というか出来る人はこれを見ていないでしょう(笑)

    この戦略は、本来CONSALISTAでも戦略策定のコンサルティングでしか出すつもりが無かったのです。

    実際にこれを使いこなすには数年の経験と投資が必要です。

    2-6万円程度でお渡しする気が本当はありません。たぶんこの投資分すぐに取り返すことができるでしょう。

    なので、これは選択肢と思って聞いてください。

    一つ目

    時間と努力を積み上げて自分でやってみる

    二つ目

    今までどおりトライブの事を忘れて頑張る

    三つ目

    売り上げを素早く上げるために参加して作り上げる

    どれを選んでも正解です。

    ただネイルサロンという業界において、私たちほど戦略を網羅しているチームはないでしょう。

    セミナーやグループコーチングで皆様にお会いできるのを楽しみにしています^^

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