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これからネイルサロンをオープンさせる方、また、すでに経営されている方ともに、不安になるときは必ずあると思います。と、いうかあります。

これは当たり前なことであって、コンサルに入らせて頂くとみなさん多かれ少なかれ波があります。

ブログからは随分堅いイメージを持つ方が多いようで、実際お会いさせて頂くとイメージと違ったとよく言われますが、私自身も人間ですのでもちろん不安を感じることはあります。

こんにちは！
コンサリスタ・アドバイザーの後藤です。
サロン経営者が経営に専念出来ないという事は・・・

新年を迎えたばかりだと思ってたら、もうあっという間に2月。
繁忙期といわれる12月・1月が過ぎ2月～4月は閑散期といわれていますね。
この閑散期ですが、ただ単純に予約が減る、売上が落ちるという事以外に「2月は繁忙期である12月・1月にどのように行動してきたか、結果を回収できる月」というように考えています。

こんにちは！

コンサリスタ・アドバイザーの後藤です。
昨日に続いて写真のお話♪
こちらの写真は顧問先の各サロン様がHPBに掲載していたものになります。

今日はHPBのPV数を簡単に上げてたくさんの人にサロンを知ってもらう方法についてお話したいと思います。
既に同ランク平均よりもPV数が高いサロン様には、今回の内容は必要ないかもしれませんが、高い掲載費を払いながらもなかなかPV数が上がらない、平均を毎月下回っているという相談を受けることも多いのが現状です。

ここでオーナーがした方がいいことは改めてサロンのビジョンを示すことです。

あまりそのような事をスタッフと話し合ったことがないオーナーはぜひ話してもらいたいです。

ネイリストの中にはサロンや環境に不満が出てきていたり、技術に対し一通り学べたから他のサロンに行ってみたいなどと思うようなスタッフも出てきているかもしれません。

ポイントは価格帯、デザイン、見せ方などです。

価格、デザイン共に平均的であったとしても見せ方しだいで全く変わります。

見せ方というより魅せ方に変わるのです。

この女性ばかりの世界で何かしら人間関係の問題が起きているとサロンの雰囲気が悪くなるのはもちろん、離職率ももちろん上がります。

とすると、顧客も掴みにくくなりますので悪循環がうまれてしまいます。

長く居るスタッフがなかなか新人を受けいれてくれないという悩みもよく聞きます。

例えば、ネイルの商材でも基本的にネイリストとオーナーの意見は食い違う事が多いのは価格です。

ネイルのプロとしてこだわったものを使いたい。これはあると思いますがそれを使いお客様がきてちゃんとお店が回っていれば全く問題はありません。

ですが残念ながら回らない場合も多く発生します。その時当たり前ですが自分の店ですので補填するのは自分自身です。

経営を行っていく上で大切なのは目標に到達するためのメンバーを揃える事
これが非常に大切です。

特に店舗の拡大をしたいのならこれは必須です。
1店舗オーナーと複数店舗をやるのでは全く戦略は違います