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こんにちは！

コンサリスタ・アドバイザーの後藤です。
昨日に続いて写真のお話♪
こちらの写真は顧問先の各サロン様がHPBに掲載していたものになります。

今日はHPBのPV数を簡単に上げてたくさんの人にサロンを知ってもらう方法についてお話したいと思います。
既に同ランク平均よりもPV数が高いサロン様には、今回の内容は必要ないかもしれませんが、高い掲載費を払いながらもなかなかPV数が上がらない、平均を毎月下回っているという相談を受けることも多いのが現状です。

ここでオーナーがした方がいいことは改めてサロンのビジョンを示すことです。

あまりそのような事をスタッフと話し合ったことがないオーナーはぜひ話してもらいたいです。

ネイリストの中にはサロンや環境に不満が出てきていたり、技術に対し一通り学べたから他のサロンに行ってみたいなどと思うようなスタッフも出てきているかもしれません。

ポイントは価格帯、デザイン、見せ方などです。

価格、デザイン共に平均的であったとしても見せ方しだいで全く変わります。

見せ方というより魅せ方に変わるのです。

この女性ばかりの世界で何かしら人間関係の問題が起きているとサロンの雰囲気が悪くなるのはもちろん、離職率ももちろん上がります。

とすると、顧客も掴みにくくなりますので悪循環がうまれてしまいます。

長く居るスタッフがなかなか新人を受けいれてくれないという悩みもよく聞きます。

例えば、ネイルの商材でも基本的にネイリストとオーナーの意見は食い違う事が多いのは価格です。

ネイルのプロとしてこだわったものを使いたい。これはあると思いますがそれを使いお客様がきてちゃんとお店が回っていれば全く問題はありません。

ですが残念ながら回らない場合も多く発生します。その時当たり前ですが自分の店ですので補填するのは自分自身です。

経営を行っていく上で大切なのは目標に到達するためのメンバーを揃える事
これが非常に大切です。

特に店舗の拡大をしたいのならこれは必須です。
1店舗オーナーと複数店舗をやるのでは全く戦略は違います

コンサリスタ・アドバイザーの後藤です。
今まで大変有難いことにたくさんのオーナー様とお会いしてきました。
オープンしてまだ間もないサロンオーナー様や営業は出来ているものの運営側と現場でうまく連携がとれていないと感じているオーナー様から『店長』にはどんな人が理想ですか？と、聞かれることがあります。

こんにちは。

きのうネイリストオーナーについて書きましたが、その際何が必要かというとまずは資金です。

流れ的にはまず事業計画書、創業計画書をつくるのですが、わからないことも多いと思いますのでまず窓口に相談にいくとわかりやすいです。

この事業計画をしっかり立て、必要書類を添付し面接に進むのですが、この面接が重要です。

ただ経営面の経理的なことは他の人間に任せてしまう事も出来ますし、総合的にみるとネイリストではない方が始めるよりははるかに有利な事の方が多いと思います。

ただスタッフをしっかりとコントロールできること、これは必須です。