「 ネイルサロン 」 一覧

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ネイルサロンスタッフのミスに対するペナルティを考える

ここはオーナーの考え方ですのでそれぞれでいいと思いますがまずはペナルティを発生させるような事を起こさないということが1番大切です。

どうしたらスタッフ一人ひとりが責任を持ち仕事をするか。その環境を作っていくことが重要です。

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ネイルサロンの経営戦略は今だけではなく先を見る

数多くのお客様を施術しますので逆にお客様を逃してしまうことにもなりかねません。

繁忙期だから稼ぎたいという気持ちが出てしまうのはわかりますが長く続けるためにはあまりいい判断ではないと思います。

ですので今しっかりと指導して仕上げ、次の閑散期にはリピーター様が増え安定した営業ができるようにもっていくことが大切です。

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ネイルサロンで大切なおもてなし接客の3つのポイント+アルファ

先日、顧問先のサロン様で接客接遇研修を行いました♡
オープン当初から在籍するスタッフの他、新しく入ったスタッフも在籍するサロン様です。
全スタッフ経験者ですので電話応対など問題はないのですが、お出迎え~お見送りまでの一連の流れが統一されていませんでした。

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ネイルサロンを成長させるために必要なスタッフの“質”

時間もそうです。施術をしている時以外の時給が発生している間に自分は何ができるか?ということを考えて動けるようにしていくことが大切になっていきます。

働くということに対してのスタッフひとりひとりの意識のあり方でサロンは大きく変わっていきます。

早い安いだけではネイルサロンを経営していくのはもう厳しいです。

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